Guide d'aide à la mise en place d'une gestion électronique des documents (GED) dans les MDPH

Il vise à répondre à un double enjeu :

  • L’amélioration des processus internes permettant de gérer une volumétrie importante de dossiers ;
  • La modernisation de la relation avec les usagers par le biais d’une dématérialisation totale, à terme, de leurs demandes.

Ce guide s’inscrit en complément et dans la continuité du guide relatif au suivi en ligne des demandes par les usagers élaboré en 2012.

Chapo: 

L’objet de la recherche était d’analyser les relations que les acteurs de la réadaptation, professionnels et usagers, construisent avec les dispositifs dans le contexte des politiques sanitaires et sociales. Les dispositifs en faveur de l’emploi des personnes ayant une maladie chronique...

Parcours de réadaptation : Les dispositifs médicaux et sociaux et leur appropriation par les acteurs professionnels et usagers

Evaluation de l'expérimentation de l'employabilité des personnes handicapées

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