Guide d'aide à la mise en place d'une gestion électronique des documents (GED) dans les MDPH
Date de publication:
14 janvier 2014
Date de modification:
17 juillet 2015
Il vise à répondre à un double enjeu :
- L’amélioration des processus internes permettant de gérer une volumétrie importante de dossiers ;
- La modernisation de la relation avec les usagers par le biais d’une dématérialisation totale, à terme, de leurs demandes.
Ce guide s’inscrit en complément et dans la continuité du guide relatif au suivi en ligne des demandes par les usagers élaboré en 2012.
