La CNSA n’a pas pour mission de répondre aux demandes de particuliers.
Les personnes en situation de handicap et leurs proches sont invitées à contacter la maison départementale des personnes handicapées de leur département. Les coordonnées sont disponibles depuis la rubrique Vous êtes une personne handicapée ou un proche.
Les personnes âgées sont invitées à se rapprocher des services de leur conseil départemental ou des points d’informations locaux. Les coordonnées sont disponibles sur le portail www.pour-les-personnes-agees.gouv.fr.