La CNSA n’a pas pour mission de répondre aux demandes de particuliers.
Les personnes en situation de handicap et leurs proches sont invités à contacter la maison départementale des personnes handicapées de leur département. Les coordonnées sont disponibles dans l’annuaire des MDPH : https://www.cnsa.fr/annuaire-des-mdph.
Les personnes âgées sont invitées à se rapprocher des services de leur conseil départemental ou des points d’informations locaux. Les coordonnées sont disponibles sur le portail www.pour-les-personnes-agees.gouv.fr.
N. B. Il est demandé à l’usager de ne mentionner aucune information personnelle qui permettrait de l’identifier ou d'identifier une autre personne directement ou indirectement (exemples : nom, adresse, numéro de téléphone, numéro de sécurité sociale, numéro fiscal, lieu et date de naissance...).