Améliorer l’accueil à la MDPH 68 – repenser et reconcevoir l’accueil et l’accompagnement des usagers dans une logique de parcours et de guichet intégré pour améliorer la performance de l’accueil et de la prise en charge des usagers

Dans le cadre de l'appel à projets lancé en 2018 par la CNSA intitulé "Handicap et perte d'autonomie : innovation sociale par le design", le conseil départemental du Haut-Rhin présente, en binôme avec un consortium de designers mené par le cabinet DETEA, le projet "Repenser et reconcevoir l’accueil et l’accompagnement des usagers dans une logique de parcours et de guichet intégré pour améliorer la performance de l’accueil et de la prise en charge des usagers" au travers d'un rapport, d'un kit de déploiement et d'une présentation.