Des bonnes pratiques pour bien vieillir à domicile

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Afin de lutter contre l’isolement des personnes âgées, le projet HOPES (Help and Social Interaction for Elderly on a Multimedia Platform with E-social Best Practices) a permis le développement d’un prototype de réseau social sur Internet spécifiquement adapté aux besoins d’utilisateurs âgés et de leurs proches aidants.

Auteurs :
Christian Schoen
Porteurs de projet :
Christian Schoen

Les cinq pays partenaires de HOPES, qui font tous face au défi d’un vieillissement plus ou moins important, présentent des contextes socio-économiques différents. Leurs politiques de réponse sont différentes.

Le Royaume-Uni se caractérise par un système libéral avec une aide aux proches aidants. L’Allemagne s’appuie sur les aidants pour la prise en charge des personnes âgées. L’Italie connaît un bouleversement social avec une moins forte prégnance de la famille dans l’organisation sociale (plusieurs générations habitaient sous le même toit ce qui assurait une forte entraide intergénérationnelle). La Finlande a un recours important aux solutions de e-santé (du fait de la faible densité de son peuplement) et une organisation très décentralisée de son système. La France présente un système de protection sociale très développé avec une contribution importante des aidants.

Ce projet combine les fonctionnalités classiques d’un réseau social (création de communautés, publication de contenus en ligne, organisation d’événements, échanges entre participants…) et l’accès à des « bonnes pratiques » autogénérées par la communauté. Ces « bonnes pratiques », issues des expériences de vie des utilisateurs bénéficiaires, répondent à différents problèmes de la vie courante : sécurisation et adaptation du logement, problèmes de mobilité, difficultés à participer à des activités de loisirs ou à maintenir des relations sociales… Elles sont validées par une équipe dédiée en charge du réseau social et accessibles via un moteur de recherche fonctionnant grâce à des mots-clés issus d’une base de données scientifique sur la gériatrie. Le résultat est une base de données qui présente pour les 500 événements de la vie quotidienne les plus courants et les plus fragilisant une fiche de « e-bonnes pratiques sociales ou e-BPS ».

En résumé, HOPES a adopté une stratégie inspirée de la e-santé avec une plateforme Web pour accéder à des solutions pratiques et utiles au bien vieillir à domicile.

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