En novembre 2019 a été lancé le programme « I-MANO », programme de soutien à l’innovation managériale et organisationnelle à destination des services d’aide à domicile de Nouvelle-Aquitaine. Ce programme a duré 3 années et a permis de former et accompagner les dirigeants de 14 SAAD et une partie de leur équipe. A la suite de ce programme, une Mesure d’Impact Social a été réalisée de septembre 2022 à mai 2023 pour évaluer les résultats et premiers impacts de ce programme.
- Porteurs de projet :
- Gérontopôle Nouvelle Aquitaine
La spécificité de ce programme repose sur une proposition de formation/accompagnement autour de plusieurs approches managériales et organisationnelles (6 au total), avec la formation d’équipes du changement en complément du dirigeant pour le soutenir dans la mise en œuvre de ces nouvelles méthodes managériales et enfin l’animation d’une communauté de pairs pour se soutenir tout au long du programme.
A l’issue de ce programme, il apparait que ces nouveaux modes managériaux et organisationnels sont de plus en plus plébiscités pour renforcer la participation des professionnels de terrain aux décisions qui les concernent et améliorer l’attractivité mais également la fidélisation des professionnels dans ces métiers de l’aide à la personne.
Au regard des nombreuses sollicitations reçues tant de fédérations nationales, que d’acteurs présents sur les territoires (départements, acteurs supports des SAAD), il est donc apparu pertinent de pouvoir partager la méthodologie du programme spécifique afin de faire gagner du temps aux autres partenaires dans la réflexion et la mise en œuvre d’une telle démarche.