Développer le conseil expert en nouvelles technologies et aides à la communication : étude de faisabilité et modèle économique

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APF Lab – le Hub est le centre d’expertise Handicap et Nouvelles Technologies d’APF France handicap dont l’objectif est de faciliter l’accès au numérique pour les personnes en situation de handicap afin de les aider dans leur vie quotidienne. Les prestations actuelles d’APF Lab – le Hub sont la veille technologique, la diffusion d’informations, la formation, le prêt de matériels, le conseil ainsi que le développement de projets.

Porteurs de projet :
APF Lab - Le Hub

S’appuyant sur cette expertise et cette expérience dans le champ du handicap et de la perte d’autonomie, APF Lab – le Hub souhaite élargir son offre de service en construisant un Conseil Expert Personnalisé sur les nouvelles technologies et les aides à la communication.

Ce « Conseil Expert Personnalisé » s’adresse aux personnes en situation de handicap, aux personnes avancées en âge en perte d’autonomie et à leurs proches, ainsi qu’à l’ensemble des professionnels du secteur du handicap et de la perte d’autonomie.

L’objectif est d’accompagner les personnes en situation de handicap ou en perte d’autonomie dans le choix et l’utilisation des nouvelles technologies et des aides à la communication adaptées à leur situation, et d’apporter une expertise pointue aux professionnels sur ce thème, notamment dans le cadre du processus d’évaluation et de préconisation en amont de l’élaboration du plan personnalisé de compensation, du plan d’aide APA ou de tout autre plan d’aides qui préconise ces outils.

La première étape nécessaire à la mise en œuvre effective du Conseil Expert Personnalisé consiste à valider l’opportunité et la faisabilité de cette nouvelle offre de service et à définir le(s) modèle(s) économique(s) permettant de garantir sa pérennité.

L’expérimentation, seconde étape de ce projet, avait pour objectif de tester cette nouvelle offre et d’en faire une première évaluation.

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