Communiqué de presse L’UNCCAS et la CNSA renouvellent leur partenariat pour accompagner les services d’aide à domicile publics et leurs professionnels

Sur le terrain, les quelque 30 000 aides à domicile employés par les Centres communaux ou intercommunaux d’action sociale (CCAS et CIAS) vont devoir s’adapter à l’évolution du secteur avec la mise en œuvre de la réforme des services autonomie à domicile, d’ici le 30 juin 2025. 

Cette réforme vise à apporter une action coordonnée d’aide et de soins à domicile pour des réponses plus complètes aux besoins, aux attentes des personnes et pour faire des services autonomie à domicile un maillon essentiel du soutien à domicile. Elle est également un levier pour améliorer l’attractivité des métiers, favoriser la montée en compétences et l’accompagnement des parcours des professionnels. 

Un programme d’action pragmatique pour soutenir la transformation, la qualité du service et l’attractivité des métiers au sein des services à domicile des CCAS et CIAS

Le programme d’action UNCCAS-CNSA 2024-2026 d’un montant total de 1,81 million d’euros (participation CNSA à hauteur de 60%) s’inscrit dans le prolongement d’un partenariat initié il y a plus de 15 ans. Il s’appuie sur une forte implication des unions départementales de CCAS/CIAS incitées à décliner les actions prévues sur leur territoire autour de 4 axes : 

• Accompagnement des CCAS et CIAS dans la transformation de leurs services à domicile en « services autonomie à domicile » et appui aux démarches de mutualisation à l’échelle départementale : accompagnement juridique et technique, organisation de partages de pratiques et d’échanges entre pairs ;
• Aide à la mise en œuvre de démarches qualité au sein des services d’aide à domicile gérés par les CCAS et CIAS pour améliorer le service rendu aux personnes accompagnées et à leurs proches aidants : accompagnement des services dans l’évolution de leurs pratiques et soutien dans leur autoévaluation ;
• Professionnalisation du secteur et amélioration de la qualité de vie et des conditions de travail via la promotion de bonnes pratiques managériales : soutien à l’innovation managériale, essaimage des bonnes pratiques dans le réseau, accompagnement des responsables de services face à des situations de crise ;
• Soutien à l’attractivité du secteur via le déploiement d’une offre de formation adaptée et soutenue par le Centre national de la fonction publique territoriale (CNFPT) : déploiement du Passeport Formation visant à renforcer les compétences, les comportements professionnels et la qualité d’accompagnement des usagers.  

La signature de la convention aura lieu le mercredi 20 novembre à 11h45 sur le stand de l’UNCCAS (stand G 66, Pavillon 2.2) au Salon des maires et des collectivités locales (Paris porte de Versailles).