Vidéo : 3 ans de la COG de la CNSA en quelques minutes Virginie Magnant, directrice de la CNSA : La convention d'objectifs et de gestion de la CNSA définit notre programme d’action en lien avec nos partenaires et l’ensemble des parties prenantes. En contrepartie de son engagement à réaliser ces actions,la CNSA a l’autorisation de mobiliser un certain nombre de moyens, humains et financiers. Frédéric Laloue, directeur adjoint de la CNSA : C’est le troisième exercice de ce type et nous sommes donc dans la dernière année de sa réalisation. La COG comporte 5 axes, 4 axes dits « métiers » qui portent sur la mise en oeuvre des politiques de l'autonomie en direction des personnes âgées et des personnes en situation de handicap, et un axe interne qui porte sur l’efficience de gestion de la CNSA. Virginie Magnant, directrice de la CNSA : Ce film permet de vous présenter un certain nombre de nos réalisations, il donne pour cela la parole à quelques uns des 119 agents de la caisse qui s’y consacrent au quotidien. Merci à tous. Des actions destinées par exemple à moderniser le processus d’évaluation du besoin des personnes avec la mise en service progressive de nouveaux logiciels métiers dans les maisons départementales des personnes handicapées. Audrey Ahovey, chef de projet "système d'information de suivi des décisions d'orientation" : On a le système d’information de suivi des décisions de suivi d’orientation qui s’inscrit donc dans le programme SIMDPH et qui est déployé par 17 territoires régionaux. C’est un système d’information qui a vocation à faire la passerelle entre les MDPH et les établissements et services médico-sociaux pour les décisions d’orientation CDAPH qui sont adressées pour les personnes. Voix off : Connaitre les besoins des personnes âgées et handicapées, cela signifie aussi, soutenir les recherches sur le sujet. Le soutien de la caisse est massif et structurant. Stéphane Corbin, directeur de la compensation de la perte d'autonomie : La CNSA construit avec les MDPH des outils qui leur permettent d’offrir une meilleure qualité de service en direction des usagers. Un temps fort a été organisé avec les rencontres nationales CNSA départements, qui a permis un échange tout à fait fructueux et intéressant entre les pratiques des départements, mais aussi a mis en évidence la nécessité de construire des référentiels communs au niveau national. Voix off : Avec le portail d’information www.pour-les-personnes-agees.gouv.fr, la CNSA remplit pleinement sa mission d’information des personnes âgées et de leurs proches sur les aides, les droits, et les tarifs des établissements. Il est essentiel que les personnes et les proches soient informés de leurs droits, que leurs besoins soient évalués, mais plus encore, nous devons collectivement leur proposer des solutions qui répondent à leurs attentes. Adrienne Guiné, chef de projet "transformation de l'offre médico-sociale" : C’est pour que les personnes puissent vivre la vie à laquelle elles aspirent dans une société plus inclusive avec un accompagnement sans rupture et adapté qu’il est nécessaire de transformer l’offre d’accompagnement. C’est pour aider les différents acteurs à la penser collectivement et à la construire ensemble que nous nous rendons dans l’ensemble des régions de France et que nous mettons en place un dispositif de partage et de capitalisation des expériences menées. Voix off : Les services d'aide à domicile ont un rôle clé dans cette transformation. Leur nouveau modèle de financement se dessine. Il sera expérimenté dans les départements volontaires en 2019. Un autre modèle de financement se précise, celui des établissements et services pour personnes handicapées. Daphné Borel, chef du pôle SERAFIN-PH : Serafin PH c’est la réforme de la tarification des établissements et services médico-sociaux dans le champ du handicap. On a un calendrier qui se situe en trois phases. La première phase a débuté fin 2014 avec l’élaboration des nomenclatures des besoins et des prestations Serafin. Nous avons commencé la deuxième phase en avril 2018 qui doit aboutir au choix du modèle de financement. Voix off : La direction de la CNSA a notamment signé avec les représentants du personnel un accord relatif au temps de travail fin 2018. Hélène Cousin, directrice adjointe des ressources : La principale avancée de cet accord c’est la mise en place du télétravail au sein de la CNSA. Les agents ont largement adhéré à cette nouvelle modalité de l’organisation du travail. Ca répondait à l’une de leurs attentes forte et déjà exprimée depuis un certain temps, et puis ça permet d’améliorer la qualité de vie au travail, à leur profit mais aussi au profit de l’ensemble des missions de la caisse. Voix off : Au bout de trois ans on peut dire que la CNSA a rempli l’essentiel des objectifs qui lui étaient assignés par la COG. Elle a aussi réalisé d’autres actions non prévues par la COG que l’actualité a rendu indispensables. Les réussites comme les difficultés, alimenteront la réflexion avec les administrations de tutelle et les membres du conseil pour préparer la prochaine convention d’objectifs et de gestion de la CNSA. Pour en savoir plus : www.cnsa.fr www.pour-les-personnes-agees.gouv.fr @CNSA_actu Juin 2019