Projet porté par l'Association Française contre les Myopathies (AFM) et la Résidence Yolaine de Kepper.
La résidence Yolaine de Kepper accueille un public spécifique en situation de grande dépendance ; elle est composée d’une maison d'accueil spécialisée (MAS) et d’une unité de soins de suite et de réadaptation (USSR), le but du diagnostic était de permettre à la structure de restructurer l’action de la résidence et d’opérer une transformation en MAS.
Outre les questions liées à l’organisation, au fonctionnement et à la gestion de la résidence et aux services qu’elle proposait, le diagnostic comprend un volet consacré à la formation des coûts.
Le diagnostic a été construit sur la base d’une démarche essentiellement qualitative. Une quarantaine d’entretiens auprès des professionnels de la résidence représentant l’ensemble des métiers et auprès de 5 usagers, afin d’obtenir une vision globale de l'activité au sein de la résidence. Ces entretiens ont été complétés par 4 journées d’observations sur le terrain du fonctionnement des différents services lors de la prise en charge d’un patient.
Ce projet a été soutenu par la CNSA dans le cadre de l'axe 7 : mesures de l'efficience et de la performance.