Plan d’action de la CNSA pour l’accessibilité numérique en 2019

Publié le : 27 décembre 2019-Mis à jour le : 30 avril 2021

Le plan d'action 2019 décrit en détail les opérations mises en œuvre pour prendre en charge l’ensemble des besoins en termes d’accessibilité numérique à la CNSA.

  • Cartographier tous les sites, applications métiers et publications en ligne : Tableau synthétique pour évaluer le niveau d’accessibilité et établir un plan d’action sur 3 ans (en cours de réalisation, à finaliser avec la Direction des systèmes d’information).
  • Audit d’accessibilité du site institutionnel (www.cnsa.fr) et candidature pour le label e-accessibilité (procédure en cours).
  • Refonte du portail pour les personnes âgées, avec une priorité donnée au respect des normes d’accessibilité dès le début du projet, niveau légal du RGAA attendu :
    • exigence clairement spécifiée dans les nouveaux marchés web,
    • sensibilisation des prestataires de l’agence Web, chargé de la réalisation des gabarits graphiques et ergonomiques et du prestataire chargé des développements techniques,
    • accompagnement d’un prestataire indépendant (Expert accessibilité) pour les audits tout au long du projet.
      La nouvelle version du portail Pour les personnes âgées est prévue fin 2019/début 2020. La version actuelle a obtenu un taux d’accessibilité de 92 % (audit d’avril 2017).
  • Sensibiliser tous les agents de la CNSA. Actions menées :
    • tout au long de l’année : communication interne avec l’alimentation de la rubrique Accessibilité numérique sur la rubrique dédiée de l’Intranet : vidéos, mémo bonnes pratiques… Des posters de sensibilisation à l’accessibilité numérique ont été affichés dans les différents locaux photocopieurs de la CNSA,
    • juillet 2019 : sensibilisation du comité de direction et des directions métiers au moment de la publication du décret du 24 juillet relatif à l'accessibilité aux personnes handicapées des services de communication au public (nouvelle fenêtre) pour informer sur les nouvelles obligations (publication d’un plan d’actions annuel et d’un plan triennal), obligations de formation, exemptions et sanctions prévues,
    • septembre 2019 : sensibilisation du comité de direction et des directions métiers au moment de la publication de la nouvelle version du RGAA avec les modalités de publications du plan annuel et du plan triennal, le rappel de la liste des exemptions et des dates de mises en accessibilité,
    • novembre 2019 : session de sensibilisation en réunion transverse d’information ouverte à l’ensemble du personnel de la CNSA.
  • Former pour acquérir les bonnes pratiques indispensables :
    • formation suivie par les agents de la CNSA pour la mise en accessibilité des PDF (24 juin),
    • formation à destination des chargés de mission de la Direction de l’information des publics et de la communication (Dipcom) : accessibilité des PDF avec Adobe Acrobat (décembre 2019).
  • Autres actions :
    Été 2019 : publication d’un nouveau marché « Accessibilité numérique » avec 2 lots :
    • lot 1 : Accessibilité numérique des publications mises en ligne et sensibilisation à l’accessibilité numérique,
    • lot 2 : Accessibilité numérique des applications et sites web, démarche de labellisation et formation des chefs de projet de la Direction des systèmes d’information.
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